sac à dos ATHLÈTE

Ich habe Ende November einen Rucksack als Weihnachtsgeschenk für meinen Freund bestellt – mit garantierter Lieferung. Doch als der Rucksack nicht ankam, wurde mir erst nach meiner eigenen Nachfrage ein späteres Lieferdatum genannt. Niemand hat mich proaktiv über die Verzögerung informiert.

Ich fragte mehrfach nach und erhielt erst Tage später eine unpersönliche Antwort: „Wir haben die Ware selbst noch nicht erhalten und leiten sie weiter, sobald sie bei uns eingegangen ist.“ Auf meine erneute Nachfrage wurde dann gar nicht mehr geantwortet. Da ich keinerlei verlässliche Informationen bekam, musste ich vorsorglich ein anderes Geschenk besorgen.

Der Rucksack kam schließlich erst im neuen Jahr an. Mein Freund hat sich zwar gefreut, weil er nun zwei Geschenke bekam – aber für mich war das Ganze eine frustrierende Erfahrung. Der Kundenservice war absolut enttäuschend, und ich werde hier nicht noch einmal bestellen. Ein Hoch auf Amazon!

Das bestelle Rucksack ist sehr gut.

Super Rucksack - ich bin total zufrieden.

Rucksack bestellt, per Email hingehalten worden, bis in den Januar kein Versand…

Bestellung erfolgte am 30.11.24… immernoch warte ich auf den Rucksack, entweder bekommt man keine Info und man lässt einen warten oder wird man vertröstet…. Nicht so geil